Seit heute ist die „Rügen Webcam“ wieder online. Viele Besucher unserer Webcamseite mussten Mitte August feststellen, dass die Webcam nicht mehr durchgängig Bilder lieferte. Nach einem fehlerfreien Dauereinsatz von fast 4 Jahren musste die Kamera zur Reparatur eingeschickt werden.
Nach mehrfachen Email-Anfragen beim Hersteller wurde uns mitgeteilt, dass wir die Webcam nur über den externen Händler zur Reparatur schicken können, bei dem wir die Webcam erworben haben.
Für uns war es zwar unverständlich, was ein Händler nach Ablauf der gesetzlichen Garantiezeit mit einer defekten Webcam zu tun hat. Da wir diesen Weg dennoch gehen mussten, waren wir jedenfalls froh, dass der Händler noch existierte…
Die Reparatur der Webcam wurde dann auf Kulanz trotz weit abgelaufener Garantiezeit durch den Hersteller erledigt, so das wir nur die Transportkosten tragen mussten.
Foto der Rügen Webcam
PS: Auf dem Webcamfoto sehen Sie einen Fahnenmast. Einer unserer Vermieter hisst bei Anreise der Urlauber deren jeweilige Landesfahne. Keine schlechte Idee 😉